沃尔沃发动机大面积故障遭曝光厂商仅维修不召回引发车主不满

12月25日消息，有报道称，近日上海一位沃尔沃XC60车主朱先生向媒体反映，他的车辆尚未进行首保，就已经两次出现发动机报警信号。

在最近一次到店检测后，4S店告知朱先生需要更换发动机凸轮轴。朱先生表示，自己的车辆尚未进行首保就面临更换发动机凸轮轴的情况，而厂家与4S店方面并未给出任何补偿，这让他难以接受。此外，他还认为这属于车辆本身存在的缺陷，厂家应当对相关车辆实施召回处理。

据了解，沃尔沃汽车凸轮轴故障并非新问题，此前就有多位车主对此进行过投诉。

另有媒体报道，北京的沃尔沃XC60车主刘先生的车辆在出保4个月后，发动机出现了明显的异响和抖动现象。随后他将车辆送至4S店进行检测，结果被确认是凸轮轴密封环损坏所致。

浙江的车主张先生，他的车与涉事车辆是同一年款的同款车型，同样在出保修期后，发动机故障提示反复出现。张先生尝试维权却没有结果，最后没办法，只能自己花钱更换了凸轮轴。

还有车主也遭遇了类似故障，新车在行驶没多久就出现凸轮轴故障。

从车主的投诉情况来看，问题主要集中在2022款到2026款搭载轻混B系列发动机的车型上，其中涵盖了S90、S60、XC60等市场主力产品。

此事引发广泛讨论后，沃尔沃官方近期出台了两项应对举措：其一，借助软件更新来处理发动机故障灯报警的问题；

二是若确诊为凸轮轴组件硬件故障，无论车辆是否在保修期内，均可免费更换原厂配件。

不过沃尔沃的回应依旧让车主感到不满。车主们指出，这一政策的告知工作做得不够到位，很多人是在车辆出现故障后主动联系客服咨询时，才得知有免费维修的政策，大部分车主此前对该政策并不了解。

此外，部分车主在车辆出保后自行承担费用完成了维修，如今厂家推出了免费保修的政策，这些车主岂不是蒙受了不小的损失。

同时，发动机作为车辆的核心部件，部分准新车行驶里程尚短就需拆解发动机，这会对车辆的二手残值造成影响，厂家理应建立相应的补偿机制。

对此，沃尔沃方面还未做出明确回应。