客服精灵 v3.2.0.0

客服精灵官网版，再也不用打字，也能高效聊天的客服服务软件，一键回复功能，不管是私人、公共话术，都能快速聊天，实时同步回复功能，让你与用户们聊得更快，更轻松。解决客服日常打字慢、辛苦的问题。

客服精灵官网版描述

客服精灵官网版，适用于各种电商的客服人员，可以解决在日常工作中需要解答的大量重复问题。用户可以一键发送提前设置好的回复，轻松实现快捷回复，一键秒会顾客，还支持私人话术，可以自由创意，实时同步，全面提高客服团队的沟通技巧。

客服精灵官网版特色

安装快，易使用

1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服精灵

数据多层加密保安全

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

合理的权限设计

采用管理员和普通客服工号的权限设计，权限分开，更合理。

话术资料可导入导出

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。

易用的用户管理后台

不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。

软件窗口吸附位置可选

您可以自由设置客服精灵软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。

不断兼容更多聊天软件

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。

不断开发更多好用功能

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

客服精灵官网版介绍

不需要打字 一键回复

同一款产品大多客户的问的问题都是相似的，客服的回答也是重复的。而在客服精灵中收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁，选择你需要回复的话语即可一键发送，轻松回复。

公共话术 多人共享

可将优质的话术都放在公共话术中，可团队多人共享，你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。

话术统一 提高转化

每个客服与客户沟通的话术都不太一样，质量参差不齐，而在使用客服宝可以让所有客服对客户的提问均使用统一的*优秀的回复话术，提高成交转化率可显著改善。

私人话术个人专属

客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。

话术云端存储，随处使用

客服精灵采用账号+工号+密码登录，任何电脑均可使用，话术实时漫游。

兼容所有聊天工具，超方便

客服平常要使用多个聊天工具与客户聊天，而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的，有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。

客服精灵官网版攻略

帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复

能够自动吸附在QQ，微信，千牛，京东，钉钉，拼多多等众多聊天软件的窗口旁边

用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中，当有客户问到客服，然后一键发送给对方就能秒回

能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%

同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游软件界面简洁友好，操作简单

客服精灵官网版点评

操作简单的快捷回复功能，马上来试试。

详细信息

• 文件大小：5.8MB
• 当前版本：v3.2.0.0